Art.º 13 · Regulamento n.º 672/2019 — Faturação

1 -A periodicidade de emissão de faturas relativas a consumos é definida pela Freguesia do Campo do Gerês.
2 -As faturas emitidas deverão discriminar os serviços prestados, os correspondentes preços, os volumes que dão origem aos valores debitados e a taxa de IVA aplicada, nos termos da lei.
3 -As faturas deverão ainda informar qual a data limite do seu pagamento.
4 -Nos casos previstos no n.º 2 do artigo 10.º, a faturação a emitir, sob responsabilidade da Freguesia do Campo do Gerês, pode obedecer a valores estimados dos consumos, os quais serão sempre tidos em conta em faturação posterior com leitura.
5 -Não se conformando com o resultado da leitura, o consumidor pode apresentar a devida reclamação, dentro do prazo indicado na fatura como limite de pagamento, a qual, desde que fundamentada, terá efeito suspensivo.
6 -No caso em que a reclamação seja julgada procedente e já tenha ocorrido o pagamento, haverá lugar ao reembolso da importância indevidamente cobrada, no prazo de 30 dias.

Artigo 13.º — Faturação