No âmbito das suas funções externas a BMA oferece aos seus utilizadores os seguintes serviços:
1 - Consulta local;
2 - Empréstimo domiciliário;
3 - Informação e referência;
4 - Acesso às novas tecnologias de informação;
5 - Acesso à Internet através de wireless;
6 - Atividades de âmbito cultural;
7 - Serviços educativos;
8 - Difusão e reprodução de documentos;
9 - SABE (Serviço de Apoio às Bibliotecas Escolares);
10 - Cooperação com outras instituições.
No âmbito das suas funções internas a BMA é responsável pelos seguintes serviços:
1 - Gestão, planeamento e administração;
2 - Organização de atividades de extensão cultural;
3 - Aquisição, avaliação e abate de documentos;
4 - Tratamento técnico documental (seleção, aquisição, registo de inventário e carimbagem, catalogação, indexação e classificação, informatização, divulgação bibliográfica, conservação e restauro);
5 - Serviços administrativos;
6 - Difusão.
2 - Utilizadores