Os utentes têm o direito a:
- a)Utilizar as instalações e serviços do Parque de acordo com o disposto no presente Regulamento;
- b)Conhecer previamente os preços praticados;
- c)Exigir a passagem de um documento de quitação pelo pagamento efetuado;
- d)Exigir a apresentação do livro de reclamações, mesmo no caso de expulsão do Parque;
- e)Exigir a apresentação do Regulamento do Parque;
- f)Manter inviolável o respetivo alojamento desde que os dísticos referentes ao material montado e que provam a legalidade do mesmo se encontrem visíveis, sob pena da sua remoção, nos termos do artigo 37.º do presente regulamento;
- g)Receber da receção a correspondência e os objetos que lhe sejam destinados;
- h)Apresentar reclamações ou sugestões, por escrito, sobre o funcionamento e administração do Parque.