Compete ao Serviço de Gestão, Formação e Qualificação dos Recursos Humanos:
- a)Analisar as competências dos trabalhadores para identificar áreas onde a formação é necessária;
- b)Elaborar e executar um plano de formação anual que responda às necessidades identificadas e aos objetivos estratégicos da autarquia;
- c)Coordenar a realização de cursos, workshops e outras atividades formativas;
- d)Avaliar o impacto e a eficácia das ações de formação nos resultados individuais e de grupo, bem como no desempenho dos serviços;
- e)Gerir o orçamento destinado à formação e outros recursos disponíveis;
- f)Pesquisar possíveis fontes de financiamento para o desenvolvimento de ações de formação.