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- n)Dispor de serviços de atendimento aos utilizadores, direcionados para a resolução dos seus problemas relacionados com o serviço público de saneamento de águas residuais, bem como para a apresentação de sugestões para a melhoria do serviço;
n') Assegurar a constituição de um registo com a identificação e tipologia dos utilizadores por serviço;
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