- 1 -O serviço de referência é um serviço de apoio aos utilizadores da BMS, que tem por finalidade:
- a)Fornecer informação pertinente aos utilizadores sobre a utilização dos recursos e equipamentos da BMS;
- b)Conferir uma maior atenção às necessidades específicas do utilizador;
- c)Fornecer as pistas adequadas para que o utilizador encontre resposta às suas questões; e,
- d)Orientar e aconselhar o utilizador quanto à pesquisa que pretenda efetuar.
- 2 -O serviço de referência é prestado gratuitamente por funcionário do Município de Silves alocado ao serviço.
Artigo 62.º — Definição e Âmbito
Vigente desde: 03/11/2020