A Divisão de Informática detém as atribuições seguintes:
- a)Apoiar os diferentes serviços na informatização de áreas de trabalho da respetiva competência;
- b)Assegurar a eficácia dos serviços de informatização, com vista ao normal funcionamento do serviço;
- c)Apoiar os trabalhadores na utilização do equipamento informático;
- d)Promover o tratamento automático da informação de acordo com as propriedades definidas;
- e)Elaborar propostas tendentes à adoção de novas soluções informáticas e desenvolver projetos que visem um melhor e mais eficaz funcionamento das unidades orgânicas;
- f)Supervisionar tecnicamente os processos de aquisição relativos aos sistemas informáticos;
- g)Identificar as anomalias dos sistemas informáticos e desencadear as ações de regularização necessárias;
- h)Coordenar o processo "Sistemas de Informação" no âmbito do SGQ;
- i)Promover a implementação dos procedimentos do SGQ, aplicáveis nas respetivas atividades realizadas;
- j)Participar no processo "Clientes" no âmbito do SGQ;
- k)Assegurar a aplicação dos mecanismos de segurança, confidencialidade e integridade da informação armazenada e processada e transportada nos sistemas de processamento de dados e redes de comunicação;
- l)Colaborar na definição de políticas de desenvolvimento e na contratação de sistemas e tecnologias de informação, na modelização de testes, na avaliação de protótipos e na realização de atividades de consultadoria e auditoria especializada;
- m)Colaborar na divulgação de normas de utilização e promover a formação e o apoio a utilizadores acerca dos sobre os sistemas de informação instalados ou projetados;
- n)Conceber e desenvolver a arquitetura e acompanhar a implementação dos sistemas e tecnologias de informação, assegurando a sua gestão e continuada adequação aos objetivos da organização;
- o)Configurar e instalar os sistemas operativos e utilitários associados, os sistemas de gestão de redes informáticas, de base de dados, e todas as aplicações e produtos de uso geral, assegurando a respetiva gestão e operacionalidade;
- p)Configurar, gerir e administrar os recursos dos sistemas físicos e aplicacionais instalados, por forma a otimizar a utilização e partilha das capacidades existentes e a resolver os incidentes de exploração;
- q)Definir e desenvolver as medidas necessárias à segurança e integridade da informação e especificar as normas de salvaguarda e de recuperação da informação;
- r)Definir os padrões de qualidade e avaliar os impactos, organizacional e tecnológico, dos sistemas de informação, garantindo a normalização e fiabilidade da informação;
- s)Participar no planeamento e no controlo de projetos informáticos;
- t)Planear e desenvolver projetos de infraestruturas tecnológicas, englobando, entre outros, sistemas servidores de dados, de aplicações e de recursos, redes e controladores de comunicações e dispositivos de segurança das instalações, assegurando a respetiva gestão e manutenção;
- u)Realizar estudos técnico-financeiros com vista à seleção e aquisição de equipamentos informáticos, sistemas de comunicação e peças do suporte lógico de base;
- v)Realizar os estudos de suporte às decisões de implementação de processos e sistemas informáticos e à especificação e contratação de tecnologias de informação e comunicação (TIC) e de empresas de prestação de serviços de informática;
- w)Apoiar tecnicamente o sistema de gestão documental;