No exercício da sua atividade, as creches têm de cumprir os seguintes requisitos:
- a)Fichas individuais de cliente e animal: cada animal alojado deve ter ficha contendo identificação completa, titular/detentor, histórico sanitário e médico (vacinações, desparasitações, alergias, medicações), temperamento, incompatibilidades, procedimentos especiais e horários;
- b)Capacidade e limites: respeito rigoroso pela capacidade máxima autorizada, nunca ultrapassando o número que permita garantir bem-estar adequado, e o registo diário da quantidade de animais;
- c)Maneio dos animais: deve ser realizado por pessoal com formação adequada e devidamente certificada, contendo cópias dos respetivos certificados;
- d)Higiene e limpeza: limpeza diária e desinfeção regular conforme plano aprovado, remoção imediata de fezes e urina, limpeza profunda com desinfetantes apropriados (fichas técnicas em arquivo), gestão segura de resíduos biológicos, limpeza de utensílios após cada refeição;
- e)Alimentação e água: água fresca disponível a todo o tempo durante o alojamento, alimentação conforme instruções do proprietário, armazenamento seguro de ração em local fresco e seco, utensílios em bom estado e higienizados;
- f)Documentação e transparência: livro de reclamações acessível ao cliente em local visível, bem como o respetivo plano de emergência.