(Integrada no Departamento de Finanças e Modernização Administrativa)
A Divisão de Informática e de Modernização Administrativa, detém as seguintes atribuições:
- a)Coordenação do sistema informático municipal e a implementação das ações necessárias à sua concretização;
- b)Definir a estratégia de arquitetura de sistemas, de informação e comunicações da Autarquia e garantir a sua salvaguarda;
- c)Assegurar as plataformas tecnológicas que garantam as ações de racionalização e modernização do funcionamento dos serviços municipais;
- d)Definir, planear e gerir os projetos informáticos do município, acompanhando o seu planeamento, desenvolvimento e implementação;
- e)Conceber e desenvolver a arquitetura e acompanhar a implementação dos sistemas e tecnologias de informação tendo em vista a melhoria dos processos de trabalho e qualificação da organização;
- f)Implementar atividades de simplificação de processos e informatização para o aumento da eficiência e eficácia dos serviços municipais, bem como colaborar na aquisição de equipamentos, software e serviços na área das Tecnologias da Informação e Comunicação;
- g)Elaborar propostas tendentes à adoção de novas soluções de caráter tecnológico;
- h)Apresentar e desenvolver projetos visando um funcionamento mais eficaz de todos os serviços.
- i)Colaborar com o serviço de recursos humanos na definição de políticas de formação dos funcionários do município na área das Tecnologias da Informação e Comunicação;
- j)Estudar e propor as normas e procedimentos de segurança, promovendo o seu cumprimento;
- k)Diagnosticar, periodicamente, a adequação da infraestrutura tecnológica (hardware, redes), software e aplicações informáticas às necessidades da organização, apresentando um planeamento das propostas a adotar no âmbito dos sistemas de informação;
- l)Fomentar novos modelos de gestão dos serviços, orientados para os resultados através da reengenharia de processos;
- m)Promover a qualidade dos serviços, designadamente através da Coordenação do processo de definição, implementação, manutenção e melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), de acordo com a norma NP EN ISO 9001/2015;
- n)Propor à Administração a implementação de medidas de Simplificação e Modernização Administrativa;
- o)Implementar um modelo de acolhimento aos munícipes que traduza uma efetiva aproximação entre a população e os eleitos locais;
- p)Coordenar toda a atividade de atendimento do Serviço de Atendimento do Balcão Único;
- q)Criar modos expeditos de atendimento ao munícipe para que seja prestada informação pronta, clara e precisa;
- r)O exercício, em geral, de competências que a lei atribua ou venha a atribuir ao Município relacionadas com as descritas nas alíneas anteriores.