O Sector Comercial compreende os seguintes subsectores:
1) Subsector de Leituras, Facturação e Cobranças, a quem compete:
- a)Proceder à leitura dos consumos de água e efectuar a respectiva cobrança;
- b)Proceder ao processamento de tarifas provenientes do consumo de água, aluguer de contadores e tarifa de utilização de saneamento;
- c)Controlar a entrega dos valores cobrados;
- d)Fornecer toda a informação necessária ao cabal planeamento das áreas;
- e)Verificar as reclamações de consumidores e utilizadores relacionadas com leituras e cobranças que não possam ser solucionadas pelo atendimento público e propor as respectivas soluções;
- f)Verificação de contadores, anomalias e consumos fraudulentos;
- g)Distribuir o serviço aos leitores-cobradores;
- h)Proceder à recolha das leituras enviadas pelos consumidores;
- i)Proceder, através dos leitores-cobradores, à verificação sumária das instalações de água, nomeadamente no que respeita ao contador a torneira de segurança;
- j)Proceder ao controlo dos utilizadores de saneamento;
- k)Proceder à elaboração de facturas e recibos respeitantes ao estabelecimento e montagem de ramais de águas e esgotos, ensaios, vistorias e de todos os outros trabalhos executados pelos SMAS, nos termos da lei vigente;
- l)Efectuar as operações de débito ao tesoureiro, para efeitos de cobrança;
- m)Coligir todos os elementos estatísticos relativos a consumidores e consumos de água e a utilizadores de saneamento;
- n)Preencher os mapas e boletins estatísticos.
2) Subsector de Fiscalização de Consumos, a quem compete:
- a)Proceder a vistorias domiciliárias de contadores;
- b)Verificação de contadores, anomalias e consumos fraudulentos;
- c)Analisar reclamações dos consumidores;
- d)Controlar o serviço de leitores;
- e)Fornecer toda a informação necessária ao cabal planeamento de áreas de leitura.