À DFD incumbe:
a) Planear, coordenar e realizar as acções tendentes à formação e ao aperfeiçoamento profissional do pessoal;
b) Colaborar com a DGCI e a DGAEIC na formação do pessoal destes serviços, em matérias relativas a informática e sistemas de informações;
c) Assegurar a gestão da biblioteca da DGITA;
d) Propor e coordenar processos de difusão de informação bibliográfica e de documentação técnica.