À DDOFQ compete, designadamente:
- a)Proceder a estudos de carácter organizativo, de análise de circuitos administrativos e de automação de actividades e procedimentos, e de aplicação de medidas de aperfeiçoamentos organizacional e de modernização;
- b)Propor, coordenar e acompanhar a implementação de programas de melhoria de qualidade, visando o aumento da eficácia e eficiência dos serviços prestados pela SG;
- c)Propor e coordenar a elaboração dos planos e relatórios anuais de actividades da SG;
- d)Elaborar o balanço social da SG e do Ministério;
- e)Proceder à análise de funções, tendo em vista a adequação dos recursos humanos às necessidades dos serviços;
- f)Apoiar a elaboração e execução de projectos de reorganização, reestruturação e inovação administrativas de serviços e organismos no Ministério;
- g)Apresentar medidas concretas tendentes à aplicação de legislação sobre segurança, higiene e saúde no trabalho;
- h)Proceder ao levantamento e caracterização das necessidades de formação de pessoal da SG, bem como do pessoal do Ministério, em áreas de carreiras comuns, informática, relações públicas e modelos de gestão;
- i)Elaborar o plano de formação, assegurar a sua execução e proceder à avaliação de resultados;
- j)Assegurar o tratamento da informação relativa à formação profissional;
- l)Assegurar a ligação com os serviços e organismos da Administração Pública nas matérias do respectivo âmbito de actuação, de acordo com as orientações definidas superiormente.