Ao Centro da Qualidade cabe promover, coordenar e conduzir, em colaboração com as outras unidades departamentais, actividades de:
- a)Organização e gestão horizontal de sistemas da qualidade;
- b)Apoio à gestão sectorial de sistemas da qualidade;
- c)Apoio à formação no domínio da qualidade;
- d)Promoção e divulgação dos laboratórios de ensaios, assegurando, em particular, as ligações com os órgãos de informação e a actualidade das páginas do LREC na Internet;
- e)Recepção e orientação do público que contacte o LREC, recolhendo e encaminhando as suas consultas, reclamações e sugestões;
- f)Coordenação dos inquéritos aos clientes.