São tarefas da Secção de Gestão de Atendimento Integrado:
- a)Desenvolver, atualizar e rever os procedimentos inerentes às plataformas digitais, às aplicações específicas de trabalho das divisões dependentes do Departamento de Investimentos, Ambiente e Desenvolvimento Urbano (DIADU), bem como fomentar a interligação das mesmas;
- b)Promover formação técnica/administrativa, junto das secções e técnicos, no âmbito do utilizador das aplicações;
- c)Potenciar a criação de diagramas de fluxo de processos nas aplicações, de forma clara e organizada para otimização dos serviços, tempo e recursos humanos;
- d)Proceder às notificações no âmbito do saneamento liminar;
- e)Assegurar o atendimento técnico e prestar as informações necessárias à instrução técnica (digital) dos pedidos, junto dos técnicos e requerentes;
- f)Sistematizar, analisar, compilar e executar bases de consulta/dados sobre unidades de execução, das unidades orgânicas integradas no departamento, em colaboração com os respetivos dirigentes e coordenadores técnicos;
- g)Exercer as demais funções que lhe forem cometidas.