A função de Comunicação e Relações Exteriores, em colaboração com os restantes serviços do Museu, compreende as seguintes tarefas:
- 1 -Aplicar as estratégias de marketing e de comunicação definidas pela Unidade de Comunicação, de forma a divulgar a missão e os objetivos do Museu, bem como os conteúdos e as atividades da instituição, decorrentes da estratégia da organização.
- 2 -Colaborar na identificação dos públicos existentes e potenciais, promovendo um maior envolvimento do público com a instituição;
- 3 -Atualizar os suportes de informação e divulgação, para aumentar a notoriedade da instituição e a compreensão do papel do museu na sociedade;
- 4 -Participar na conceção, produção e seleção dos elementos de comunicação gráfica, escrita, visual ou multimédia, necessários à relação com os públicos.
- 5 -Gerir e atualizar as plataformas digitais de divulgação do MCJA;
- 6 -Registar, editar e publicar produtos multimédia das atividades do Museu, para disponibilizar ao público, nas várias plataformas digitais ou de gestão integrada de património.