A unidade funcional designada por Recursos Humanos, Organização e Formação é a unidade responsável pelas seguintes áreas:
- a)Recursos humanos - gestão dos recursos humanos internos do IIES;
- b)Organização - organização e engenharia de processos associados à mudança, decorrente da implementação da nova situação da segurança social, século XXI;
- c)Formação - estudo, elaboração e concretização de planos e acções de formação para a mudança.