Ao Gabinete de Comunicação e Imagem, abreviadamente designado por GCI, compete:
- a)Garantir as actividades de assessoria de imprensa, bem como a difusão das notícias relevantes pelos órgãos do INEM, I. P.;
- b)Assegurar a gestão dos meios de comunicação com o exterior, nomeadamente o sítio na Internet, o correio electrónico e publicações várias;
- c)Garantir a organização e o acompanhamento de visitas guiadas aos núcleos operacionais do INEM, I. P.;
- d)Assegurar a gestão das reclamações, controlando o processo desde a entrada da reclamação, promovendo a audição dos serviços jurídicos, até à respectiva resposta;
- e)Encaminhar os pedidos de acesso a documentos administrativos para os órgãos competentes do INEM, I. P., para emitir parecer e comunicar à entidade requerente a resposta ao pedido.