O Serviço de Teleassistência visa:
- a)Contribuir para a manutenção da autonomia das pessoas abrangidas no seu domicílio, bem como a sua ligação à respetiva comunidade;
- b)Evitar ou retardar a necessidade de recurso à institucionalização das pessoas em situação de isolamento ou dependência;
- c)Proporcionar uma resposta imediata em situações de emergência, bem como o apoio na solidão, a pessoas que se encontrem em situação de vulnerabilidade ou dependência;
- d)Garantir um serviço gratuito que visa a melhoria da qualidade de vida, saúde, segurança e autoestima das pessoas abrangidas.