A PAG é um espaço público que se rege pelas regras constantes do Anexo I e presta os seguintes serviços à comunidade:
- a)Receção e informação dos visitantes;
- b)Visitas guiadas, com ou sem atividades temáticas, às instalações da PAG;
- c)Visitas guiadas, com ou sem atividades temáticas, em áreas exteriores de interesse;
- d)Visita ao território de Viana do Castelo através de realidade virtual e aumentada;
- e)Planeador de visita ao território, em função dos interesses do visitante;
- f)Consulta de materiais didáticos e científicos, e informativos sobre o património natural e cultural, e património imaterial ligado à temática do património mineiro;
- g)Realização de diversos eventos (oficinas, seminários, conferências, grupos de trabalhos, entre outros);
- h)Disponibilização de material divulgativo e edições produzidas pelo Município de Viana do Castelo nesta área;
- i)Educação e formação da comunidade escolar e da população em geral, através da promoção da ciência e conhecimento sobre o património mineiro de Viana do Castelo.