- 1 -Quando houver falhas no sistema informático, deve ser utilizado o sistema de distribuição de senhas manuais para a organização das filas de espera, sendo contabilizados todos os atendimentos para efeito estatístico.
- 2 -As entidades parceiras devem colaborar com a Unidade de Gestão no caso de necessidade de distribuição de senhas e chamada manual.
Artigo 11.º — Falhas informáticas no sistema de filas de espera
Vigente desde: 15/05/2018