A Secção de Apoio Administrativo (SAA) é diretamente dependente do chefe da DOAQV, à qual compete:
- a)Assegurar a receção, expedição, registo e controlo da correspondência e outra documentação destinada à divisão;
- b)Assegurar o processamento administrativo, organização, movimentação e arquivo dos processos que lhe estão afetos;
- c)Assegurar o atendimento do público, prestando-lhe todas as informações e encaminhando-o para as unidades orgânicas ou serviços competentes para a resolução dos seus problemas;
- d)Elaborar e manter atualizado o registo dos utilizadores dos serviços de águas, esgotos e remoção de resíduos sólidos;
- e)Assegurar todo o expediente relativo à gestão do serviço de águas e saneamento;
- f)Promover a leitura dos contadores de água e a recolha dos restantes elementos tarifários;
- g)Calcular as importâncias a cobrar e processar os respetivos recibos, fazendo entrar as correspondentes cobranças na tesouraria municipal;
- h)Assegurar o atendimento dos consumidores, dar sequência às suas reclamações e requerimentos e elaborar contratos;
- i)Organizar e instruir todos os demais processos da competência da divisão;
- j)Efetuar contratos, requisições e ordens de serviços respeitantes à atividade da divisão;
- k)Organizar todos os processos de empreitadas;
- l)Assegurar todo o expediente relativo à gestão do cemitério municipal, designadamente, organizando os processos de autorização de inumação, exumação e trasladação, concessão de terrenos e ocupação de ossários, mantendo atualizados os registos e ficheiros;
- m)Fazer a conferência e verificação preliminar dos documentos apresentados promovendo as diligências imediatas, independentemente de despacho, necessárias à boa apreciação pelos serviços competentes, de acordo com as normas legais e regulamentares;
- n)Promover as consultas às entidades exteriores ao Município;
- o)Emitir as certidões e autenticações que se relacionem com a atividade da Divisão;
- p)Organizar os processos respeitantes a planos municipais de ordenamento do território;
- q)Organizar e instruir todos os processos respeitantes a loteamentos urbanos de iniciativa municipal;
- r)Conduzir e gerir os processos de toponímia e de números de polícia;
- s)Enviar à Conservatória do Registo Predial, documento autêntico onde constem as novas denominações das vias públicas e as mudanças de numeração policial dos edifícios;
- t)Exercer as demais tarefas e funções que no âmbito da sua atividade lhe sejam superiormente determinadas.