A Equipa Técnica tem direito a:
- a)Fazer cumprir o regulamento e normas de funcionamento;
- b)Orientar e organizar as atividades e brincadeiras das crianças;
- c)Ser tratada com respeito e cordialidade;
- d)Solicitar o pagamento das quotas anuais dos utilizadores;
- e)Pedir a apresentação do cartão de sócio.
A Equipa Técnica tem o dever de:
- a)Disponibilizar o regulamento e normas de funcionamento sempre que solicitadas pelos pais/responsáveis;
- b)Permitir o conhecimento do espaço da Ludoteca aos interessados e o uso por parte dos utilizadores;
- c)Acompanhar os utilizadores nas atividades, prestando-lhes todo o apoio e auxílio de que necessitem;
- d)Cumprir e assegurar o cumprimento pelos utilizadores das normas de segurança;
- e)Zelar pela integridade e bem-estar dos utilizadores, durante a permanência na Ludoteca;
- f)Garantir a qualidade dos serviços prestados.