Os utilizadores têm direito a:
- a)Circular livremente nos espaços destinados aos visitantes/utilizadores/público;
- b)Usufruir dos serviços prestados pelo Ecocentro de acordo com as condições definidas;
- c)Ser informado sobre a organização, serviços, recursos e atividades desenvolvidas ou a desenvolver;
- d)Participar nas atividades pedagógicas ou eventos promovidos pelo EMTM;
- e)Apresentar críticas, sugestões e reclamações.