À Divisão de Gestão Operacional, compete:
1) Desempenhar um papel crucial na organização, sendo responsável por planear, organizar, controlar, liderar e implementar soluções, que atendam às necessidades dos nossos clientes e do negócio em geral, bem como garantir o cumprimento da missão, dos valores e dos objetivos estratégicos aprovados pela AIRC;
2) Coordenar as subunidades orgânicas da Divisão Operacional e respetiva distribuição de tarefas e competências;
3) Colaborar com as demais Divisões e unidades orgânicas, e garantir a integração com outras soluções desenvolvidas na AIRC nas áreas de negócio que lhe digam respeito;
4) Promover e manter uma cultura organizacional que valorize a colaboração, inovação e diversidade, essencial para o sucesso num ambiente de desenvolvimento de software;
5) Coordenar a resposta às alterações legais que afetem as soluções desenvolvidas em cada uma das áreas.
6) Identificar e estudar soluções, tendências e metodologias, que contribuam positivamente para a melhoria dos serviços e soluções desenvolvidas, propondo a sua adoção;
7) Definir o plano de atividades e gestão dos seus recursos e distribuição de competências;
8) Coordenar as subunidades orgânicas da Divisão de Gestão Operacional:
- a)Área Operacional;
- b)Área das Águas.