(a que se refere o n.º 1 do artigo 45.º)
Acto
Graduação
1.º Ano
N1
N2
Sénior Conselheiro
N1
N2
1
Gestão de Organizações
1.1
Gestão (âmbito - por atividade ou negócio)
1.1.1
Instalações industriais
•
•
1.1.2
Instalações comerciais
•
•
1.1.3
Instalações agrícolas
•
•
1.1.4
Instalações pecuárias
•
•
1.1.5
Instalações hospitalares e de saúde
•
•
1.1.6
Transportes, logística e distribuição
•
•
1.1.7
Gestão e exploração de infraestruturas
•
•
1.1.8
Entidades financeiras e bancárias
•
•
1.1.9
Provisão e prestação de serviços
•
•
1.1.10
Consultoria e serviços profissionais
•
•
1.1.11
Turismo
•
•
1.1.12
Administração pública
•
•
1.1.13
Defesa e proteção civil
•
•
1.1.14
Investigação, desenvolvimento e ensino
•
•
1.2.
Gestão dos Recursos Humanos
1.2.1
Definir o modelo do governação
•
1.2.2
Definir a estrutura organizacional
•
1.2.3
Elaborar o planeamento dos recursos humanos
•
1.2.4
Determinar as necessidades de recursos humanos
•
1.2.5
Identificar competências
•
1.3.
Gestão de equipas
1.3.1
Atribuir funções e responsabilidades
•
•
1.3.2
Definir procedimentos de tomada de decisão
•
1.3.3
Identificar necessidades de formação
•
•
1.3.4
Definir a política de reconhecimento e recompensa
•
1.3.5
Implementar ferramentas de avaliação do desempenho
•
1.3.6
Definir a política de recrutamento
•
1.3.7
Implementar ferramentas para a avaliação das competências
•
•
1.3.8
Definir a política de contratação
•
1.4.
Gestão, planeamento e controlo financeiro
1.4.1
Definir objetivos financeiros
•
1.4.1.1
Receitas, proveitos, custos, investimento e crescimento
•
1.4.1.2
Alinhar objetivos financeiros com objetivos estratégicos gerais da organização
•
1.4.2
Definir e elaborar planos financeiros de longo prazo
•
1.4.3
Avaliar rentabilidade de produtos, serviços e projetos
•
•
1.4.4
Avaliar e gerir ativos, incluindo imobilizados, investimentos e capital circulante
1.4.5
Gerir passivos, incluindo dívidas de curto e longo prazo
•
1.4.6
Identificar necessidades e opções de financiamento
•
1.4.7
Estudar e determinar custo e estrutura de capital ideais
•
1.4.8
Criar diferentes cenários financeiros e prever o impacto de variáveis externas e internas
•
1.4.9
Identificar e mitigar riscos financeiros
•
1.4.10
Implementar sistemas de custeio
•
•
1.4.11
Implementar sistemas de controlo de custos
•
•
1.4.12
Definir regras e ferramentas para a estimação dos custos
•
•
1.4.13
Proceder à avaliação técnica-económica
•
•
1.4.14
Implementar sistemas de identificação e avaliação dos riscos
•
•
1.4.15
Definir planos de investimentos e de financiamento
•
•
1.4.16
Definir critérios de seleção de investimentos
•
1.4.17
Monitorizar o desempenho financeiro da organização
•
•
1.4.18
Definir reportes e KPIs financeiros
•
•
1.4.19
Analisar, investigar e corrigir desvios de desempenho financeiro face ao orçamentado
•
•
1.5
Gestão da Comunicação
1.5.1
Definir a política de comunicação
•
•
1.5.2
Definir o plano de comunicações com base nas necessidades de informação e requisitos das partes interessadas
•
•
1.5.3
Definir tecnologias e meios de comunicação
•
•
1.5.4
Definir e implementar modelos de comunicação
•
•
1.5.5
Definir e implementar métodos de comunicação
•
•
1.5.6
Definir sistemas de gestão da informação
•
•
1.5.7
Implementar relatórios de desempenho
•
•
1.6
Gestão Estratégica
1.6.1
Realizar a análise Estratégica
1.6.1.1
Realizar a análise do contexto interno à organização
•
1.6.1.2
Realizar a análise do contexto externo à organização
•
1.6.2
Definir a estratégia da organização e do negócio
•
1.6.3
Definir e implementar estratégias Funcionais
•
1.6.4
Definir e Implementar a estratégia de marketing
1.6.4.1
Definir o posicionamento no mercado
•
1.6.4.2
Definir a política do produto
•
1.6.4.3
Definir a política de preços
•
1.6.4.4
Definir a política de distribuição
•
1.6.5
Definir a política de comunicação/promoção das vendas
1.6.6
Definir e Implementar a estratégia de Qualidade
•
1.6.7
Definir e Implementar a estratégia de Sustentabilidade, Ambiente e Ecoeficiência
•
1.6.8
Definir e Implementar a estratégia de manutenção e gestão de ativos
•
1.6.9
Definir e Implementar a estratégia de Logística e Distribuição
•
1.6.10
Definir e Implementar a estratégia de Operações
•
1.6.11
Definir e implementar projetos de melhoria continua
•
1.6.12
Definir e implementar a estratégia de Higiene e Segurança
•
1.6.13
Definir e implementar a estratégia de gestão do Risco
•
1.7
Realizar a avaliação estratégica
1.7.1
Definir objetivos estratégicos
•
1.7.2
Definir estratégias competitivas
•
1.7.3
Desenvolver planos de ação
•
1.7.4
Alocar de recursos
•
1.7.5
Reavaliar e reajustar estratégias
•
1.8
Gestão da Inovação
1.8.1
Desenvolver o ambiente e cultura propícios à inovação
•
•
1.8.2
Prever mudanças e tendências do mercado
•
•
1.8.3
Identificar oportunidades de inovação
•
•
1.8.4
Determinar metas e objetivos
•
•
1.8.5
Afetar recursos e orçamento para a inovação
•
•
1.8.6
Identificar e lançar de parcerias com investidores e fornecedores
•
•
1.8.7
Desenvolver e implementar projetos de inovação
•
•
1.8.8
Selecionar, ensaiar, avaliar processos e tecnologias inovadores
•
•
1.8.9
Documentar e implementar processos e tecnologias inovadores
•
•
1.8.10
Desenvolver estratégias de proteção da propriedade intelectual e direitos de autor
•
•
1.9
Gestão do Conhecimento
1.9.1
Desenvolver o ambiente e cultura propícios à aprendizagem, produção e preservação de conhecimento
•
•
1.9.2
Identificar e preservar o conhecimento existente na organização
•
•
1.9.3
Organizar e classificar o conhecimento
•
•
1.9.4
Política de partilha de conhecimento: intra-organização e interorganizações
•
•
1.9.5
Desenvolver, especificar e implementar sistemas, procedimentos e práticas de gestão do conhecimento
•
•
1.9.6
Registar e preservar o conhecimento existente
•
•
1.9.7
Desenvolver, especificar e implementar sistemas e tecnologias de suporte à gestão do conhecimento
•
•
1.9.8
Identificar lacunas de conhecimento e de oportunidades de aprendizagem
•
•
1.9.9
Desenvolver, especificar e implementar programas e sistemas de formação e informação aos colaboradores
•
•
1.9.10
Avaliar o desempenho e de resultados obtidos pelos processos de gestão de conhecimento
•
•
1.9.11
Desenvolver estratégias de proteção da propriedade intelectual e direitos de autor
•
•
1.10
Gestão e Transferência de Tecnologia
1.10.1
Identificar tecnologias e inovações relevantes para a organização
•
•
1.10.2
Analisar os impactos potenciais das tecnologias na organização e no mercado
•
•
1.10.3
Analisar riscos vs. benefício da adoção de novas tecnologias com relevância: culturais, contratuais ou legais
•
•
1.10.4
Analisar a viabilidade técnica e económica das tecnologias relevantes
•
•
1.10.5
Identificar e gerir conflitos de interesse de cariz tecnológico
•
•
1.10.6
Desenvolver, especificar e executar planos de implementação ou suporte à implementação de novas tecnologias
•
•
1.10.7
Analisar investimentos e financiamento de projetos tecnológicos
•
•
1.10.8
Identificar e lançar parcerias estratégicas com investidores e fornecedores e fornecedores de tecnologia
•
•
1.10.9
Desenvolver, especificar e implementar programas e sistemas de formação e informação tecnológica aos colaboradores
•
•
1.10.10
Avaliar o desempenho e os resultados obtidos pela tecnologia
•
•
1.10.11
Avaliar o desempenho e os resultados obtidos pelas novas tecnologias
•
•
1.10.12
Desenvolver estratégias de propriedade intelectual, direitos de autor e proteção de tecnologia
•
•
1.11
Gestão da Informação
1.11.1
Identificar, recolher, atualizar e preservar a informação e fontes de informação relevantes para a organização
•
•
•
•
•
1.11.2
Identificar e preservar a informação existente na organização
•
•
•
•
•
1.11.3
Organizar e classificar a informação
•
•
•
•
•
1.11.4
Definir políticas e procedimentos de segurança, controlo de acessos e proteção da informação
•
•
1.11.5
Definir a Política de partilha de informação: intra-organização e interorganizações
•
•
1.11.6
Desenvolver, especificar e implementar sistemas, procedimentos e práticas de gestão da informação
•
•
1.11.7
Utilizar informação para identificação de tendências e tomada de decisões
•
•
1.11.8
Gerir riscos associados à informação
•
•
1.11.9
Determinar tecnologias de gestão, segurança e proteção da informação a implementar na organização
•
•
1.12
Gestão de Investimentos
1.12.1
Identificar e determinar âmbito do investimento
•
•
1.12.2
Determinar objetivos económicos, financeiros, técnicos, organizacionais e legais do investimento
•
•
1.12.3
Modelar, simular e otimizar processos multicritério de apoio à decisão
•
•
1.12.4
Analisar e avaliar a viabilidade de investimentos nas óticas técnica, económico-financeira, legal e organizacional, entre outras
•
•
1.12.5
Realizar a análise comparativa de investimentos alternativos
•
•
1.12.6
Avaliar processos de aquisição e fusão
•
•
1.12.7
Realizar a análise e minimização de riscos e incerteza: eventos presentes ou futuros e respetivos impactos
•
•
1.12.8
Realizar a análise de sensibilidade do investimento a flutuações de variáveis diversas
•
•
1.12.9
Determinar o momento da realização do investimento
•
•
1.12.10
Determinar o período de vida do investimento
•
•
1.12.11
Avaliar e selecionar fontes de financiamento
•
•
1.13
Gestão Financeira
1.13.1
Desenvolver políticas e procedimentos financeiros que garantam a maximização da rendibilidade da organização
•
•
1.13.2
Analisar dados financeiros e identificar de oportunidades
•
•
1.13.3
Realizar o planeamento financeiro de curto e médio prazos
•
•
1.13.4
Realizar a gestão de riscos financeiros e determinação de estratégias de mitigação
•
•
1.13.5
Aprovar, coordenar e gerir investimentos
•
•
1.13.6
Identificar, analisar e selecionar fontes de financiamento
•
•
1.14
Gestão Comercial
1.14.1
Definir e implementar estratégias de marketing e vendas
•
•
1.14.2
Dimensionar, dirigir e motivar equipas de vendas
•
•
•
1.14.3
Apoiar tecnicamente equipas de vendas
•
•
•
1.14.4
Determinar estratégias de segmentação de mercado e definir cliente-alvo
•
•
1.14.5
Identificar novas oportunidades de negócio e desenvolver relacionamentos e redes colaborativas com parceiros de negócio
•
•
•
1.14.6
Analisar e avaliar tendências de vendas e de mercado
•
•
•
•
•
1.14.7
Apoiar o desenvolvimento de novos produtos e serviços
•
•
•
•
1.14.8
Gerir riscos comerciais
•
•
1.14.9
Definir políticas de descontos
•
•
1.14.10
Elaborar e controlar o orçamento da área comercial
•
•
1.15
Gestão Ambiental
1.15.1
Sistema de Gestão do Ambiente
1.15.1.1
Implementar Sistema de Gestão do Ambiente
•
•
1.15.1.2
Realizar Auditorias e Inspeções e Avaliação dos Processos e Sistema, às instalações, equipamentos, processos e procedimentos
1.15.1.2.1
Planear auditoria
•
•
1.15.1.2.2
Definir os procedimentos de auditoria
•
•
1.15.1.2.3
Identificar os recursos humanos para a execução da auditoria
•
•
1.15.1.2.4
Executar a auditoria
•
•
•
1.15.1.2.5
Implementar ações corretivas para eliminar não conformidades
•
•
•
1.15.1.2.6
Rever o sistema e implementar ações de melhoria contínua
•
•
1.15.2
Definir, implementar e controlar aspetos e Impactes Ambientais das atividades e projetos
1.15.2.1
Definir, implementar e controlar as metodologias e definir os critérios de aceitação
•
•
1.15.2.2
Definir, implementar e controlar as medidas de controlo e redução dos impactes
•
•
1.15.2.3
Definir, implementar e controlar procedimentos de redução de resíduos
•
•
1.15.2.4
Definir, implementar e controlar procedimentos de consumo de energia
•
•
1.15.2.5
Definir, implementar e controlar procedimentos de redução de efluentes líquidos ou gasosos
•
•
1.15.2.6
Definir, implementar e controlar procedimentos de redução de consumo de matérias-primas e recursos naturais
•
•
1.15.2.7
Definir, implementar e controlar procedimentos de redução de utilização do solo
•
•
1.15.3
Gestão e organização da emergência ambiental
1.15.3.1
Definir os meios humanos afetos à gestão e operação da emergência
•
•
1.15.3.2
Definir os equipamentos e instalações
•
•
1.15.3.3
Definir e implementar os procedimentos de atuação
•
•
1.15.3.4
Definir os sistemas de alerta, comunicação e informação
•
•
1.15.3.5
Planear e implementar os planos de formação, treino e simulação
•
•
•
•
1.15.4
Definir e implementar a Formação, Informação sobre os impactes e medidas de mitigação
•
•
1.15.5
Monitorizar, avaliar e atuar face aos indicadores ambientais
1.15.5.1
Definir e comunicar indicadores
•
•
1.15.5.2
Definir metas e objetivos
•
•
1.15.5.3
Recolher informação para compilar indicadores ambientais
•
•
•
•
•
1.15.5.4
Monitorizar indicadores ambientais
•
•
•
•
•
1.15.5.5
Implementar ações corretivas para eliminar os desvios
•
•
•
•
1.16
Gestão da Segurança
1.16.1
Sistema de Gestão da Segurança
1.16.1.1
Implementar Sistema de Gestão da Segurança
•
•
1.16.1.2
Realizar Auditorias e Inspeções e Avaliação dos Processos e Sistema, às instalações, equipamentos, processos e procedimentos
1.16.1.2.1
Planear auditoria
•
•
1.16.1.2.2
Definir os procedimentos de auditoria
•
•
1.16.1.2.3
Identificar os recursos humanos para a execução da auditoria
•
•
1.16.1.2.4
Executar a auditoria
•
•
•
1.16.1.2.5
Implementar ações corretivas para eliminar não conformidades
•
•
•
•
1.16.1.3
Rever o sistema e implementar ações de melhoria contínua
•
•
•
1.16.2
Identificação de Perigos e Avaliação de Riscos das Atividades e Projetos
1.16.2.1
Definir o âmbito da avaliação de riscos
•
•
1.16.2.1.1
Identificar riscos físicos, químicos, elétricos, biológicos, ergonómicos, psicossociais
•
•
1.16.2.1.2
Identificar riscos de incêndios, explosões ou outros riscos industriais graves para pessoas e bens
•
•
1.16.2.2
Selecionar as ferramentas de avaliação de risco
•
•
1.16.2.3
Definir o método de avaliação e definir dos critérios de aceitação
•
•
1.16.2.4
Realizar estudos, efetuar análises e/ou medir
•
•
1.16.2.5
Avaliar os riscos
•
•
•
1.16.3
Identificar e implementar planos de mitigação
1.16.3.1
Planear e Implementar medidas de engenharia - alteração das instalações e processos
•
•
1.16.3.2
Eliminar perigos ou alterar produtos
•
•
•
1.16.3.3
Definir e implementar medidas de reorganização do trabalho
•
•
•
1.16.3.4
Definir e implementar medidas de proteção coletiva e individual
•
•
•
1.16.3.5
Definir e implementar medidas de formação e informação
•
•
•
•
1.16.4
Planear, gerir a organização da emergência
1.16.4.1
Definir os meios humanos afetos à gestão e operação da emergência
•
•
1.16.4.2
Definir os equipamentos e instalações
•
•
1.16.4.3
Definir e implementar os procedimentos de atuação
•
•
1.16.4.4
Definir os sistemas de alerta, comunicação e informação
•
•
1.16.4.5
Definir e implementar os planos de formação, treino e simulação
•
•
•
1.16.4.6
Definir e implementar ações de Formação e Informação sobre os riscos e medidas de mitigação
•
•
•
1.16.4.7
Monitorizar, avaliar e atuar face aos indicadores saúde e segurança
•
•
•
•
1.16.5
Definir e comunicar indicadores
1.16.5.1
Definir metas e objetivos
•
•
1.16.5.2
Recolher informação para compilar indicadores da segurança
•
•
•
•
•
1.16.5.3
Monitorizar indicadores da segurança
•
•
•
•
•
1.16.5.4
Implementar ações corretivas para eliminar os desvios
•
•
•
•
1.17
Gestão da Qualidade
1.17.1
Sistema de Gestão da Qualidade
1.17.1.1
Implementar Sistema de Gestão da Qualidade
•
•
1.17.1.2
Realizar Auditorias e Inspeções e Avaliação dos Processos e Sistema
•
•
1.17.1.3
Rever o sistema e implementar ações de melhoria contínua
•
•
•
1.17.2
Realizar ensaios e testes
•
•
•
•
•
1.17.3
Fornecer consultoria técnica
•
•
1.18
Gestão de Projetos
1.18
Analisar e otimizar dos Processos
1.18.1
Definir os modelos de monitorização e otimização
1.18.1.1
Definir os parâmetros, dados e indicadores
•
•
1.18.1.2
Definir os critérios de avaliação e monitorização
•
•
1.18.1.3
Definir os critérios de aceitação (decision making), critérios de risco
•
•
1.18.1.4
Definir os critérios de aceitação (decision making), critérios de risco
•
•
1.18.1.5
Definir e planear as ações de mitigação
•
•
1.19
Gestão Estratégia do Risco
1.19.1
Definir política de Risco
•
•
1.19.2
Definir níveis de aceitação do risco
•
•
1.19.3
Identificar e avaliar riscos
•
•
1.19.4
Definir níveis aceitáveis de risco
•
•
1.19.5
Conceber medidas de mitigação
•
•
1.19.6
Definir planos de contingência
•
•
2
Projeto e Conceção de Sistemas
2.1
Projeto e conceção de Sistemas
2.1.1
Planear, definir e dimensionar processos ou sistemas de trabalho
•
•
2.1.2
Planear, definir e dimensionar instalações, layout e localização
•
•
2.1.3
Planear, definir e dimensionar necessidades de Recursos Humanos e competências adequadas
•
•
2.1.4
Planear e definir tecnologias
•
•
2.1.5
Planear, definir e dimensionar equipamentos, máquinas e ferramentas
•
•
2.1.6
Planear, definir e dimensionar os métodos e tempos de trabalho
•
•
2.1.7
Planear, definir e dimensionar sistemas de informação
•
•
2.1.8
Planear, definir e dimensionar sistemas de energia
•
•
2.1.9
Planear e definir as métricas e métodos de controlo e de avaliação
•
•
2.1.10
Planear e definir as Políticas de Gestão da Empresa
•
•
2.2
Investigação, desenvolvimento e conceção de produtos, serviços, sistemas e instalações
2.2.1
Investigar e desenvolver Produtos e Serviços
2.2.1.1
Identificar necessidades de mercado
•
•
•
•
•
2.2.1.2
Identificar requisitos legais e regulamentares aplicáveis
•
•
2.2.1.3
Analisar produtos e serviços concorrentes e/ou substitutos
•
•
•
•
•
2.2.1.4
Segmentar mercados e definição de clientes-alvo
•
•
•
•
2.2.1.5
Definir e dimensionar o produto
2.2.1.5.1
Pesquisar e avaliar o estado da arte
•
•
•
•
•
2.2.1.5.2
Definir conceitos e características funcionais, técnicas e de qualidade
•
•
2.2.1.5.3
Realizar de Estudos e Análises de Viabilidade Técnica, Económica e Financeira
•
•
2.2.1.5.4
Identificar métodos e tecnologias de produção e montagem
•
•
2.2.1.5.5
Prototipagem e análise funcional
•
•
2.2.1.5.6
Identificar matérias-primas, materiais ou componentes a utilizar, bem como os seus fornecedores
•
•
2.2.1.6
Realizar ensaios de mercado
•
•
•
2.2.1.7
Definir canais de distribuição, políticas de preços e locais de comercialização
•
•
2.2.1.8
Planear rotinas de manutenção, pós-venda
•
•
2.2.1.9
Planear ciclo de vida do produto e sua forma de reciclagem ou de eliminação
•
•
2.3
Planeamento, Conceção e Dimensionamento de Sistemas de Produção e de Provisão de Serviços
2.3.1
Análise e Estudos de Capacidade
2.3.1.1
Determinar tempos de ciclo, identificação de perdas
•
•
2.3.1.2
Determinar a capacidade máxima e sua adequação em relação às necessidades
•
•
•
•
•
2.3.1.3
Dimensionar filas de espera
•
•
•
•
•
2.3.1.4
Dimensionar Overbooking
•
•
2.3.2.
Desenvolvimento de métodos e processos discretos ou contínuos
2.3.2.1
Definição e sequenciação de operações de fabrico ou provisão
•
•
2.3.2.2.
Desenvolver documentação de suporte: manuais, procedimentos e instruções
•
•
•
•
•
2.3.2.3.
Determinar tecnologias de fabrico ou provisão
2.3.2.3.1.
Selecionar de tecnologias, equipamentos ou ferramentas existentes no mercado
•
•
•
2.3.2.3.2.
Projetar e desenvolver novas tecnologias, equipamentos ou ferramentas
•
•
2.3.2.3.3.
Dimensionar recursos: equipamentos, ferramentas e materiais
•
•
2.3.2.4.
Especificar sistemas e tecnologias de informação a utilizar
2.3.2.4.1.
Selecionar sistemas, tecnologias e equipamentos existentes no mercado
•
•
•
2.3.2.4.2.
Projetar e desenvolver novos sistemas, tecnologias ou equipamentos
•
•
2.3.2.4.3.
Dimensionamento de recursos
•
•
•
2.3.2.5.
Especificar sistemas e tecnologias de automação e controlo a utilizar
2.3.2.5.1
Seleção de sistemas, tecnologias e equipamentos existentes no mercado
•
•
•
2.3.2.5.2
Projeto e desenvolvimento de novos sistemas, tecnologias ou equipamentos
•
•
2.3.2.5.3
Dimensionamento de recursos
•
•
•
2.3.2.6
Projeto e desenvolvimento de postos e estações de trabalho
2.3.2.6.1
Definir e sequenciar tarefas e atividades a realizar
•
•
•
2.3.2.6.2
Dimensionar recursos: equipamentos, ferramentas e materiais
•
•
•
2.3.2.6.3
Análise e avaliação ergonómica
•
•
•
•
2.3.2.6.
Especificar métodos e tecnologias de monitorização e medição
2.3.2.6.1.
Definir de parâmetros e características a monitorizar e medir
•
•
2.3.2.6.2.
Identificar mensurados críticos e de natureza legal, regulatória ou normativa
•
•
2.3.2.6.3.
Selecionar e definir métodos e tecnologias de monitorização e medição
•
•
2.3.2.6.4.
Definir métodos e periodicidades de aferição e/ou calibração
•
•
2.3.2.6.5.
Desenvolver documentação de suporte: manuais, procedimentos e instruções
•
•
•
•
•
2.3.2.7
Análise e previsão de procura
•
•
2.3.3
Projeto e Desenvolvimento de Infraestruturas e Instalações
2.3.1
Definir o âmbito, conceito e objetivo
•
•
2.3.2
Definir os requisitos
•
•
2.3.3
Realizar a avaliação de viabilidade técnica e económica
•
•
2.3.4
Coordenar e Gerir o projeto e desenvolvimento
2.3.4.1
Definir a Localização
•
•
2.3.4.2
Definir requisitos de área e volumetria
•
•
2.3.4.3
Definir a especificação funcional e definição de Layouts
•
•
2.3.4.4
Identificar e gerir fontes e redes energéticas
•
•
2.3.4.5
Definir requisitos de eficiência energética
•
•
2.3.4.6
Definir e projetar as Redes de Utilidades
•
•
2.3.4.7
Definir e projetar redes de comunicações eletrónicas
•
•
2.3.4.8
Definir e projetar componentes de segurança (redes incêndio, iluminação, acústica, ventilação e climatização)
•
•
2.3.4.9
Definir e projetar componentes de gestão ambiental (tratamentos de águas e emissões)
•
•
2.3.4.10
Identificar requisitos de comissionamento e descomissionamento
•
•
2.3.4.11
Planear todas as etapas relativas ao ciclo de vida
•
•
2.3.5
Elaborar e instruir pedidos de licenciamento
•
•
2.3.6
Desenvolver cadernos de encargos
•
•
•
•
2.4
Implantação, Construção e Montagem de Infraestruturas, Sistemas e Instalações
2.4.1
Definir âmbito e objetivos
2.4.1.1
Definir requisitos técnicos de construção e montagem
•
•
2.4.1.2
Identificar, gerir e mitigar riscos
•
•
2.4.1.3
Supervisionar e coordenar equipas multidisciplinares de engenharia, arquitetura, empreiteiros e prestadores de serviços na fase de projeto
•
•
2.4.1.4
Identificar e garantir a conformidade das especificações do projeto:
2.4.1.4.1
Identificar requisitos contratuais e do cliente
•
•
2.4.1.4.2
Garantir conformidade normativa
•
•
2.4.1.4.3
Garantir conformidade regulamentar e legal
•
•
2.4.2
Planeamento do projeto de construção e montagem
2.4.2.1
Definir sequência de atividades e planeamento temporal
•
•
2.4.2.2
Definir a alocação de recursos
•
•
2.4.2.3
Desenvolver o Planeamento Financeiro e Orçamental;
2.4.2.3.1
Determinar e controlar Métricas e Métodos
•
•
2.4.2.4
Identificar requisitos de Segurança e saúde
•
•
2.4.2.5
Elaborar plano de segurança e saúde em projeto
•
•
2.4.2.6
Identificar requisitos de Ambiente
•
•
2.4.2.7
Desenvolver cadernos de encargos
•
•
2.4.2.8
Especificar, negociar e controlar:
2.4.2.8.1
Contratos de empreitada e subempreitada
•
•
2.4.2.8.2
Prestação de serviços
•
•
2.4.2.8.3
Materiais
•
•
2.4.2.8.4
Máquinas e equipamentos
•
•
2.4.2.9
Selecionar empreiteiros, subempreiteiros, prestadores de serviço e outros parceiros e fornecedores
•
•
2.4.3
Acompanhamento do progresso do projeto
2.4.3.1
Gerir recursos
•
•
•
2.4.3.2
Garantir cumprimento de prazos
•
•
•
2.4.3.3
Controlar custos
•
•
•
•
•
2.4.3.4
Garantir conformidade contratual, legal e normativa
•
•
2.4.3.5
Desenvolver e implementar o Plano de Segurança e Saúde durante a execução da obra: controlo, ações corretivas e sugestão de melhorias
•
•
2.4.3.6
Garantir conformidade com requisitos ambientais durante a execução da obra
•
•
•
2.4.3.7
Definir ações corretivas
•
•
•
2.4.3.8
Elaborar de planos de contingência
•
•
2.4.3.9
Compilar e preservar informação técnica da obra incluindo, projetos, especificações, desenhos fichas técnicas e manuais técnicos e de operação
•
•
•
•
•
2.4.3.10
Avaliar, aprovar e controlar modificações ao projeto
•
•
2.4.3.11
Preparar relatórios de progresso e outras comunicações escritas para o cliente.
•
•
2.4.4
Garantia e controlo de qualidade:
2.4.4.1
Verificar e controlar conformidade com requisitos contratuais e do cliente
•
•
•
2.4.4.2
Verificar e controlar conformidade com especificações de projeto
•
•
•
2.4.4.3
Verificar e controlar conformidade com a normativa
•
•
•
2.4.4.4
Verificar e controlar conformidade regulamentar e legal
•
•
•
2.4.4.5
Avaliar e controlar o desempenho da obra
•
•
•
2.4.5
Responsabilidade Técnica de Licenças e Alvarás
2.4.5.1
Liderar e coordenar equipas multidisciplinares de engenharia, arquitetura, empreiteiros e prestadores de serviços na fase de construção e montagem
•
2.4.5.2
Liderar, coordenar, supervisionar e executar montagens
•
2.4.5.3
Responsabilidade técnica sobre montagens
•
2.4.5.4
Elaboração de plano de segurança e saúde para execução da obra
•
•
2.4.5.5
Coordenação de segurança em obra
•
2.4.6
Comissionamento
2.4.6.1
Rever o projeto
•
•
2.4.6.2
Desenvolver planos de comissionamento
•
•
2.4.6.3
Definir, realizar, registar e controlar ensaios de pré-comissionamento a subsistemas e equipamentos
•
•
2.4.6.4
Definir, realizar, registar e controlar ensaios de comissionamento a sistemas e instalações
•
•
2.4.6.5
Determinar, realizar, controlar e registar ações corretivas
•
•
2.4.6.6
Aceitar e transferir a instalação para operação
•
•
2.4.6.7
Conceber, ministrar e avaliar formação
•
•
•
2.4.6.8
Fornecer suporte técnico
•
•
•
3
Operações
3.1
Logística
3.1.1
Projetar e analisar sistemas logísticos:
3.1.1.1
Sistemas de transporte
•
•
3.1.1.2
Sistemas de movimentação
•
•
3.1.1.3
Sistemas e espaços de armazenagem
•
•
3.1.1.4
Sistemas de informação e comunicação
•
•
3.1.1.5
Sistemas de automação
•
•
3.1.1.6
Definir procedimentos
•
•
3.1.1.7
Calcular e determinar localização
•
•
3.1.2
Gestão da Cadeia de Abastecimento
3.1.2.1
Planeamento e estratégia
•
•
3.1.2.2
Definir âmbito, conceito e objetivo
•
•
3.1.2.3
Definir requisitos
•
•
3.1.2.4
Avaliar viabilidade técnica e económica
•
•
3.1.3
Projetar e desenvolver a cadeia de abastecimento
3.1.3.1
Analisar e prever níveis de procura
•
•
3.1.3.2
Definir, implementar e controlar fluxos ascendentes e descendentes de informação
3.1.3.2.1
Determinar de metodologias, algoritmos e ferramentas e tecnologias de monitorização a utilizar
•
•
3.1.3.2.2
Especificar sistemas de controlo e monitorização de variáveis e parâmetros
•
•
3.1.3.2.3
Análise de dados e informação
•
•
•
•
•
3.1.4
Gestão de Fornecedores
3.1.4.1
Conceber e elaborar planeamento e estratégia
3.1.4.1.1
Definir requisitos
•
•
3.1.4.1.2
Selecionar Fornecedores
•
•
•
3.1.4.1.3
Avaliar Fornecedores
•
•
•
•
3.1.4.1.4
Negociar contratos
•
•
•
3.1.4.1.5
Analisar riscos
3.1.4.1.5.1
Identificar e avaliar riscos
•
•
•
3.1.4.1.7
Definir níveis aceitáveis de risco
•
•
3.1.4.1.8
Determinar medidas de mitigação
•
•
•
3.1.4.1.9
Definir planos de contingência
•
•
3.1.5
Gestão de Stocks e inventários
3.1.5.1
Definir de Políticas de Gestão de Stocks e de Stockagem
3.1.5.1.1
Matérias-primas e materiais
•
•
•
3.1.5.1.2
Work in Progress WIP
•
•
•
3.1.5.1.3
Produto acabado
•
•
•
3.1.5.2
Determinar níveis de serviço necessários
3.1.5.2.1
Quantificar níveis de stocks
•
•
•
•
3.1.5.2.2
Determinar métodos e periodicidades de reabastecimento
•
•
•
•
•
3.1.5.3
Definir procedimentos e documentação de controlo e gestão de inventários
3.1.5.3.1
Definir, planear e controlar fluxos de materiais ascendentes e descendentes
•
•
•
•
3.1.5.3.2
Definir, planear e controlar fluxos de informação ascendentes e descendentes
•
•
•
3.1.5.3.3
Definir, planear e controlar métodos, documentação e informação para receção de bens e serviços
•
•
•
3.1.5.3.4
Definir, planear e controlar métodos, documentação e informação para expedição e entrega de bens e serviços
•
•
•
3.1.6
Gestão e controlo de inventários
3.1.6.1
Definir critérios e categorias de classificação de produtos
•
•
•
•
3.1.6.2
Desenvolver métodos e procedimentos de gestão e controlo de inventário específicos para cada categoria
•
•
•
3.1.6.3
Elaborar, implementar e controlar procedimentos de entrada de novos produtos no sistema de gestão de inventário
•
•
•
3.1.6.4
Planear, coordenar e realizar inventários físicos
•
•
•
3.1.6.5
Identificar discrepâncias e respetivas causas-raiz
•
•
•
•
•
3.1.6.6
Definir métodos e procedimentos para minimização e eliminação de discrepâncias
•
•
•
3.1.6.7
Realizar análises periódicas de desempenho ao sistema de gestão e controlo de inventários
3.1.6.7.1
Definir, calcular, controlar indicadores de desempenho
•
•
•
3.1.6.7.2
Definir, implementar e controlar ações de melhoria, preventivas e corretivas
•
•
•
3.1.7
Transporte, Movimentação
3.1.7.1
Definir, dimensionar e implementar processos de transporte
3.1.7.1.1
Meios de transporte
•
•
•
3.1.7.1.2
Meios de movimentação
•
•
•
3.1.7.1.3
Fluxos de informação
•
•
•
3.1.7.2
Definir, selecionar e operar meios de movimentação
•
•
•
3.1.7.3
Calcular, definir e otimizar Rotas e modos Transportes
•
•
3.1.8
Expedição
3.1.8.1
Definir, especificar e controlar requisitos de embalagem
3.1.8.1.1
Rotulagem
3.1.8.1.1.1
Determinar informação e conteúdos
•
•
3.1.8.1.1.2
Identificar requisitos e menções legais, regulamentares e normativas
•
•
3.1.8.1.2
Definir e especificar níveis de proteção necessários em relação a danos, contaminações e derrames durante o transporte e a armazenagem
•
•
3.1.8.1.3
Garantir a compatibilidade entre embalagem e produto
•
•
3.1.8.1.4
Identificar e garantir requisitos de segurança e saúde durante o embalamento, manipulação, desembalamento e utilização
•
•
3.1.8.1.5
Determinar requisitos estéticos
•
•
•
•
•
3.1.8.1.6
Determinar e garantir requisitos de funcionalidade, sustentabilidade e ecoeficiência
•
•
•
3.1.8.1.7
Definir fim de vida da embalagem
•
•
•
3.1.8.1.8
Desenvolver análises de custo benefício e ações de melhoria
•
•
•
•
•
3.1.8.2
Definir, implementar e controlar procedimentos de embalamento
•
•
3.1.8.3
Definir, implementar e controlar procedimentos de carga e descarga
•
•
•
3.1.9
Distribuição
3.1.9.1
Calcular, definir e implementar rotas
•
•
3.1.9.2
Calcular, definir e implementar modos de transportes
•
•
3.1.9.3
Planear e otimizar recolhas
•
•
•
•
•
3.1.9.4
Planear e otimizar entregas
•
•
•
•
•
3.1.9.5
Definir, planear e controlar fluxos de informação e comunicação ascendentes e descendestes
•
•
3.2.1.
Gestão e coordenação de pessoal e equipas
3.2.1.1
Gestão e coordenação de pessoal e equipas
•
•
•
3.2.1.1.1
Definir, calcular e controlar necessidades de Mão-de-obra
•
•
•
3.2.1.1.2
Determinar perfis de competências necessários
•
•
•
3.2.1.1.3
Liderar e coordenar equipas
•
•
•
3.2.1.2
Gerir, explorar e coordenar meios
3.2.1.2.1
Máquinas, equipamentos e ferramentas
•
•
•
•
•
3.2.1.2.2
Dispositivos de monitorização e medição
•
•
•
•
•
3.2.1.2.3
Sistemas de informação e comunicação
•
•
•
•
•
3.2.1.3
Implementar Métodos e Processos
3.2.1.3.1
Implementar e controlar métodos e processos de produção garantindo níveis ótimos de eficácia e eficiência
•
•
•
3.2.1.3.2
Elaborar e/ou melhorar documentação de suporte à produção ou provisão de serviço
•
•
•
•
•
3.2.1.3.3
Dar suporte à produção ou provisão de serviço
•
•
•
•
•
3.2.1.4
Garantir Segurança e saúde
3.2.1.4.1
Identificar, determinar, implementar e otimizar boas práticas de segurança e saúde
•
•
•
3.2.1.4.2
Garantir a conformidade com requisitos legais, regulamentares e normativos
•
•
•
3.2.1.5
Assegurar o cumprimento dos requisitos legais, regulamentares e normativos aplicáveis
•
•
3.2.1.6
Garantir o cumprimento de requisitos contratuais e de projeto
•
•
•
3.2.1.7
Garantir o cumprimento de requisitos de qualidade
•
•
•
3.2.1.8
Garantir o cumprimento de requisitos ambientais
•
•
•
3.2.1.9
Gerir materiais e informação
3.2.1.9.1
Matérias-primas
•
•
•
3.2.1.9.2
Matérias subsidiárias
•
•
•
3.2.1.9.3
Entradas de informação
•
•
•
3.2.1.9.4
Saídas de informação
•
•
•
3.2.1.10
Definição, cálculo e monitorização de indicadores
3.2.1.10.1
Custos
•
•
•
•
•
3.2.1.10.2
Prazos
•
•
•
•
•
3.2.1.10.3
Eficácia
•
•
•
•
•
3.2.1.10.4
Eficiência
•
•
•
•
•
3.2.1.10.5
Qualidade
•
•
•
•
•
3.2.1.10.6
Segurança
•
•
•
•
3.2.1.11
Controlo de processos e operações
3.2.1.11.1
Definir e determinar variáveis e parâmetros relevantes
•
•
•
3.2.1.11.2
Determinar metodologias, algoritmos e ferramentas de monitorização a utilizar
•
•
•
3.2.1.11.3
Especificar sistemas de controlo e monitorização de variáveis e parâmetros
•
•
•
3.2.1.11.4
Monitorizar e medir desempenho de processos e operações
•
•
•
•
•
3.2.1.11.5
Determinar, quantificar e controlar parâmetros e variáveis processuais e operacionais
•
•
•
3.2.1.11.6
Analisar dados e informação
•
•
•
•
•
3.2.1.11.7
Avaliar o desempenho de processos e operações
•
•
•
•
•
3.2.1.11.8
Documentar, padronizar e garantir a rastreabilidade de parâmetros processuais e operacionais
•
•
•
•
•
3.2.1.12
Planeamento Orçamental
3.2.1.12.1
Elaborar orçamentos Produção e Provisão de Produtos e Serviços
•
•
3.2.1.12.2
Controlar a execução do orçamento
•
•
•
3.2.1.12.3
Otimizar e implementar medidas corretivas de melhoria de desempenho orçamental
•
•
•
3.2.2
Planeamento, programação e controlo de produção ou de provisão de serviço
3.2.2.1
Planeamento
3.2.2.1.1
Previsões de procura
•
•
3.2.2.1.2
Definir objetivos de produção ou provisão de serviço a curto, médio e longo prazo
•
•
3.2.2.1.3
Analisar Carga vs. Capacidade
•
•
•
3.2.2.1.3.1
Calcular e dimensionar recursos
•
•
•
3.2.2.1.3.1
Calcular e dimensionar tempos e níveis de serviço
•
•
•
3.2.2.1.4
Elaborar planos mestre de produção
•
•
3.2.2.2
Programação
3.2.2.2.1
Gerir ordens de produção ou provisão de serviço
•
•
•
•
•
3.2.2.2.2
Elaborar Programas de Produção ou provisão de serviço
•
•
•
3.2.2.2.2.1
Sequenciar ordens de produção ou provisão de serviço
•
•
•
3.2.2.2.2.2
Estimar tempos e recursos
•
•
•
•
•
3.2.2.3
Controlo
3.2.2.3.1
Monitorizar progresso em relação ao plano
•
•
•
•
•
3.2.2.3.2
Identificar desvios e respetivas causas-raiz
•
•
•
•
•
3.2.2.3.3
Definir propor ações corretivas
•
•
•
•
•
3.2.2.4
Gestão e otimização de sistemas de operações, produção e provisão de serviços
3.2.2.4.1
Gestão, controlo e otimização de custos operacionais
3.2.2.4.1.1
Cálculo, controlo e otimização de custos
•
•
•
•
•
3.2.2.4.1.2
Identificar oportunidades de redução de custos
•
•
•
•
•
3.2.2.4.1.3
Definir e implementar estratégias de melhoria de eficiência operacional
•
•
•
•
3.2.2.4.1.4
Definir e otimizar parâmetros operacionais
•
•
•
3.2.2.4.2
Otimização de Parâmetros de Operação
3.2.2.4.2.1
Identificar âmbito, objetivos e oportunidades de melhoria
•
•
•
3.2.2.4.2.2
Determinar parâmetros operacionais a otimizar
•
•
•
3.2.2.4.2.3
Selecionar técnicas e métodos de otimização a utilizar
•
•
•
3.2.2.4.2.4
Calcular e implementar ensaios de otimizações
•
•
•
3.2.2.4.2.5
Avaliar impactes
•
•
•
3.2.2.4.2.6
Implementar otimizações na operação
•
•
•
•
•
3.3
Gestão da Manutenção e Gestão de Ativos
3.3.1
Gestão (âmbito - por atividade ou negócio)
3.3.1.1
Manutenção de edifícios e instalações
•
•
3.3.1.2
Manutenção de sistemas móveis e de transporte
•
•
3.3.1.3
Manutenção de sistemas elétricos e eletrónicos
•
•
3.3.1.4
Manutenção de sistemas mecânicos
•
•
3.3.1.5
Manutenção de sistemas hidráulicos e pneumáticos
•
•
3.3.2
Gestão de Sistemas, máquinas e equipamentos
3.3.2.1
Organizar, gerir e preservar inventário e cadastro de ativos
•
•
•
•
•
3.3.2.2
Organizar, gerir e preservar documentação e informação técnica
•
•
•
•
•
3.3.3
Planeamento, programação e execução da manutenção
3.3.3.1
Organizar e registar informação: falhas, ações preventivas, ações corretivas, inspeções, etc.
•
•
•
•
•
3.3.3.2
Analisar e monitorizar falhas e respetivos modos e efeitos
•
•
•
•
•
3.3.3.3
Calcular e definir objetivos para indicadores de fiabilidade e manutibilidade
•
•
3.3.3.4
Definir e selecionar estratégias, abordagens, métodos e algoritmos de gestão de manutenção
•
•
3.3.3.5
Avaliar e gerir riscos de manutenção
•
•
3.3.3.6
Calcular e analisar dados e indicadores de desempenho em manutenção
•
•
•
•
•
3.3.3.7
Definir e selecionar métodos, recursos, materiais, ferramentas e equipamentos de manutenção
•
•
•
•
3.3.3.8
Verificar e garantir a conformidade com os requisitos de Higiene e Segurança
•
•
•
3.3.3.9
Orçamentar execução da manutenção
•
•
•
•
3.3.3.10
Garantir o controlo orçamental
•
•
•
3.3.3.11
Gerir stocks de peças e materiais de manutenção
•
•
•
3.3.3.12
Selecionar e avaliar fornecedores e prestadores de manutenção
•
•
•
3.3.3.13
Gerir contratos de manutenção
•
•
3.3.3.14
Definir, gerir, executar e implementar de projetos de melhoria e otimização em manutenção
•
•
•
3.4
Análise e Melhoria Contínua de Sistemas
3.4.1
Analisar dados e informação
•
•
•
•
•
3.4.2
Definir objetivos
•
•
•
•
•
3.4.3
Determinar metodologias, algoritmos e ferramentas de otimização da utilizar
•
•
•
3.4.4
Identificar problemas e de oportunidades de melhoria contínua
•
•
•
3.4.5
Definir e Implementar planos de ação
•
•
3.4.6
Definir métodos, âmbito e duração de testes e ensaios
•
•
3.4.7
Avaliar resultados
•
•
•
3.4.8
Padronizar, documentar e garantir rastreabilidade de melhorias nos documentos de suporte à produção/provisão do serviço
•
•
•
•
•
3.4.9
Medição e reporte de ganhos
•
•
•
•
•
4
Investigação, Normalização e Ensino
4.1
Áreas de Engenharia e gestão industrial
4.1.1
Atividades de ensino em áreas de engenharia e gestão industrial
•
4.1.2
Atividades de I&D em áreas de engenharia e gestão industrial
•
4.1.3
Atividades de normalização em áreas de engenharia e gestão industrial
•
4.2
Estudos e Consultoria Técnica e de Gestão
4.2.1
Planear, definir, implementar e controlar
4.2.1.1
Perícias
•
4.2.1.2
Ensaios
•
4.2.1.3
Auditorias
•
•
4.2.2
Avaliação técnica, económica e financeira de projetos de investimento
•
4.2.3
Prestar serviços de consultoria técnica, económica e financeira
•
4.2.4
Aplicação da legislação, regulamentos e normas, com elevado grau de tecnicidade
•
4.3
Legislação e Normalização
4.3.1
Legislação
4.3.1.1
Participar na elaboração de legislação comunitária ou nacional que pelo seu grau de tecnicidade exija a intervenção de técnicos com formação adequada na área da engenharia e Gestão Industrial
•
4.3.1.2
Desenvolver atividades de aplicação e fiscalização de legislação que pelo seu grau de tecnicidade exijam a intervenção de técnicos com formação adequada na área da engenharia e gestão industrial
•
4.3.2
Normalização
•
4.3.2.1
Desenvolver Normas e Documentos Técnicos
•
4.3.2.2
Implementar Normas e Documentos Técnicos
•
•
4.3.2.3
Rever Normas e Documentos Técnicos
•