Compete ao colaborador designado como interlocutor regional:
- a)Colaborar na concretização das iniciativas de divulgação da formação;
- b)Prestar esclarecimentos a potenciais formandos e e-Formandos;
- c)Realizar o atendimento dos formandos e os e-Formandos via e-mail, fórum, chat, telefone ou presencialmente, solucionando as dúvidas ou encaminhando-as ao Gabinete de Formação e Qualidade;
- d)Agilizar a comunicação entre os vários intervenientes ao nível regional;
- e)Colaborar na recolha de documentação obrigatória dos formandos e dos e-Formandos;
- f)Rececionar e encaminhar os pedidos de emissão de certificados e declarações.