Art.º 3 · Regulamento n.º 878/2023 — Missão e competências do Centro de Informática (CI)

1 -O CI integra os Serviços Centrais do IPG e tem por missão a coordenação técnica geral de toda a organização informática do IPG.
2 -São competências exclusivas do CI:
1. a)As alterações tecnológicas suscetíveis de afetar toda a organização informática do IPG;
2. b)A definição de sub-redes do domínio de topo;
3. c)A administração da rede e dos sistemas de suporte dos sistemas de informação do IPG;
4. d)Assegurar a compatibilidade, plena operacionalidade, manutenção e atualização de todas as componentes técnicas da organização informática.
3 -São, ainda, competências do CI:
1. a)Aplicar zelosamente e fazer cumprir as normas vigentes sobre licenciamento e proteção da propriedade intelectual sobre bens e serviços informáticos;
2. b)Informar os utilizadores, com a antecedência adequada, das alterações planeadas das características dos serviços disponíveis e alertá-los, com a maior brevidade, para as interrupções anormais e imprevisíveis da operacionalidade dos mesmos;
3. c)A ligação ou instalação de quaisquer equipamentos interligados às infraestruturas de rede do IPG, com ou sem fios;
4. d)A atualização semestral das contas de correio eletrónico ativas e a consequente eliminação das inativas, em termos análogos ao disposto no n.º 3 do artigo anterior.
5. e)A prestação da generalidade dos serviços informáticos necessários à comunidade do IPG e ao normal funcionamento dos serviços da Instituição.
4 -Os serviços informáticos mencionados na alínea e) do número anterior são, entre outros:
1. a)Todos os serviços informáticos disponíveis de forma centralizada, no IPG, incluindo, nomeadamente:
  1. i)O alojamento de páginas eletrónicas, pessoais ou de grupo;
  2. ii)O correio eletrónico, individual ou partilhado;
  3. iii)Os sistemas de ficheiros em rede, individuais ou partilhados;
  4. iv)As redes privadas virtuais;
  5. v)A rede sem fios dentro do IPG;
  6. vi)O acesso por roaming das instituições associadas da FCCN;
  7. vii)A disponibilização de aplicações informáticas de uso livre, com licenças de campus ou com licenças individuais;
  8. viii)O sistema de helpdesk do IPG e a assistência remota;
2. b)Todos os serviços informáticos descentralizados e sob administração do CI;
3. c)A administração das estações de trabalho do IPG, quer individuais quer de utilização geral, em laboratórios, salas de aula, salas de estudo, salas destinadas aos docentes e outro pessoal e outros locais de acesso geral;
4. d)A assistência, apoio e reparação dos recursos informáticos do IPG;
5. e)As ações de consultoria informática pedidas por órgãos e serviços do IPG;
6. f)A formação dos utilizadores dos serviços informáticos do IPG;
7. g)Os serviços de desenvolvimento de aplicações e páginas Web;
8. h)Seguir as recomendações do CISO (Chief Information Security Officer) nas questões relacionadas com cibersegurança.
5 -Sem prejuízo do cumprimento de ordens ou instruções superiores, o CI pode autorizar terceiros a executar operações técnicas concretas, abrangidas pelas alíneas c) do n.º 3, d) a g) do n.º 4 e pelo artigo 7.º, n.º 3, alíneas e), l), r) e s).

Artigo 3.º — Missão e competências do Centro de Informática (CI)