A GeRAP prossegue os seguintes objectivos:
- a)Potenciar a transmissão de conhecimento inter-organizações, permitindo a identificação e a disseminação de boas práticas no sentido de uma maior qualidade de serviço;
- b)Potenciar a obtenção de economias de escala e a eliminação de redundâncias;
- c)Instituir o estabelecimento de relações cliente-fornecedor, suportadas na definição de níveis de serviço e associando-lhes um preço;
- d)Catalizar o aumento da capacidade adaptativa da Administração Pública, permitindo uma adaptação flexível às necessidades de integração e consolidação inter-organizações;
- e)Optimizar a afectação de recursos através de uma contínua normalização e racionalização dos processos de trabalho.