Compete à Direcção de Serviços de Gestão e Informação, através da Divisão de Informação e Relações Públicas:
- a)Participar, em colaboração com os diversos serviços superintendidos e tutelados pelo Ministro da Cultura, na divulgação das respectivas actividades;
- b)Organizar o serviço de recepção e atendimento do público;
- c)Atender consultas, sugestões, iniciativas e reclamações do público, prestando os necessários esclarecimentos e promovendo o respectivo encaminhamento para os serviços e organismos responsáveis;
- d)Organizar os actos relativos às obrigações protocolares dos serviços integrados no MC, bem como dos membros do Governo da área da cultura, quando assim for determinado;
- e)Preparar e organizar, no âmbito do MC, quando tal for determinado, a recepção e estada de personalidades ou missões estrangeiras em visita ao País;
- f)Pronunciar-se sobre o manifesto interesse cultural de actividades de benemerência, em colaboração com os demais serviços do MC e dos organismos sob a superintendência e tutela do Ministro da Cultura;
- g)Recolher documentação bibliográfica e outros elementos documentais com interesse para a área da cultura;
- h)Proceder ao tratamento e difusão de documentos, bem como da informação relevante para a área da cultura;
- i)Apoiar os restantes serviços e organismos do MC em assuntos de documentação;
- j)Recolher e difundir pelos serviços e organismos do MC as notícias com interesse publicadas nos meios de comunicação social.