À DIAA compete:
- a)Definir, recolher e analisar indicadores relativos às entidades formadoras certificadas pela DGERT, de acordo com o referencial de certificação aplicável e tendo em vista a monitorização deste universo;
- b)Desenvolver e aplicar instrumentos técnicos de acompanhamento, auditoria e controlo da qualidade das entidades formadoras certificadas pela DGERT;
- c)Assegurar o acompanhamento da atividade das entidades formadoras certificadas, promovendo a melhoria contínua do sistema;
- d)Planear e realizar auditorias, destinadas a verificar o cumprimento dos requisitos, deveres e condições que fundamentaram a certificação;
- e)Garantir a articulação com entidades externas que intervêm em processos de acompanhamento, auditoria ou outros conexos.