Compete ao Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos, abreviadamente designado por DAG:
- a)Assegurar a gestão integrada do desenvolvimento e motivação dos recursos humanos;
- b)Assegurar a vertente administrativa e social da função pessoal;
- c)Assegurar a componente da organização interna;
- d)Assegurar a gestão da documentação, divulgação e biblioteca, do expediente, correspondência, distribuição e arquivo central;
- e)Assegurar a gestão dos bens imóveis, das instalações e das respectivas infra-estruturas;
- f)Assegurar a gestão da frota automóvel, da supervisão dos serviços de vigilância, de limpeza e de higiene das instalações;
- g)Assegurar a gestão do atendimento aos beneficiários.