No atendimento presencial, a Proteção de Dados Pessoais é garantida por:
- a)Uso de um tom de voz audível apenas a quem está a ser atendido e não por quem está à espera;
- b)Não permanência de processos físicos, de atendimentos anteriores ou seguintes, em local visível por quem está a ser atendido;
- c)Verificação e ocultação dos dados pessoais visíveis aquando da consulta de um processo, em formato físico ou digital;
- d)Bloqueio dos terminais informáticos e encerramento de armários e gavetas em caso de ausência temporária.