Art.º 3 · Despacho Normativo n.º 26/2003 — Tipologia das acções elegíveis

1 -Ao abrigo da alínea a) do artigo 2.º do presente Regulamento, são consideradas elegíveis as acções que concorram para a criação, a implementação e o desenvolvimento das seguintes estruturas:
1. a)Acção A - sistemas de informação turística;
2. b)Acção B - call centers ou contact centers e CRM - Customer Relationship Management;
3. c)Acção C - rede nacional de informação turística.
2 -No âmbito da alínea a) do n.º 1 do presente artigo, são susceptíveis de apoio as seguintes acções:
1. a)Acção A1 - valorização dos sistemas públicos de informação turística;
2. b)Acção A2 - estudo e implementação da ligação entre os sistemas públicos de informação turística e o sector empresarial;
3. c)Acção A3 - desenvolvimento e adaptação de sistemas de informação turística regionais ou locais.
3 -No âmbito da alínea b) do n.º 1 do presente artigo, são susceptíveis de apoio as seguintes acções:
1. a)Acção B1 - estudo, implementação e desenvolvimento de call centers ou contact centers associados a mailing houses;
2. b)Acção B2 - criação e desenvolvimento de CRM - Customer Relationship Management.
4 -No âmbito da alínea c) do n.º 1 do presente artigo, são susceptíveis de apoio as seguintes acções:
1. a)Acção C1 - estudo e concepção da rede nacional de informação turística;
2. b)Acção C2 - implementação, desenvolvimento e acompanhamento da rede nacional de informação turística.

Artigo 3.º — Tipologia das acções elegíveis