Regulamento

Regulamento n.º 883/2019

Regulamento do Centro de Dia do Estreito de Câmara de Lobos

Capítulo I - Objeto, âmbito e Sede

Objeto

O presente Regulamento tem por finalidade o estabelecimento de normas de acesso e funcionamento da valência Centro de Dia do Estreito de Câmara de Lobos da Câmara Municipal de Câmara de Lobos.

Artigo 2.º

Âmbito

Este Regulamento aplica-se a todos os utilizadores da valência de Centro de Dia gerido pela Câmara Municipal de Câmara de Lobos.

Artigo 3.º

Sede

O Centro de Dia tem sede na Alameda do Mercado, na freguesia do Estreito de Câmara de Lobos.

Artigo 4.º

Horário de Funcionamento

O Centro de Dia funciona todos os dias úteis, entre as 9 e as 17 horas e 30 minutos, salvo algumas exceções devidamente fundamentadas.

Capítulo II - Natureza, Objetivos e Serviços

Artigo 5.º

Natureza

O Centro de Dia é uma resposta social, desenvolvida em equipamento, que consiste na prestação de um conjunto de serviços que contribuem para a manutenção do cidadão no seu meio sócio-familiar.

Artigo 6.º

Objetivos

1 -O Centro de Dia tem a finalidade de:
1. a)Desenvolver atividades educativas, culturais, sociais e recreativas para os utentes do centro e envolver a comunidade em geral;
2. b)Proporcionar serviços adequados à satisfação das necessidades dos utentes;
3. c)Recuperar ou manter ao máximo o grau de autonomia individual que permita as potencialidades do utente;
4. d)Ser um meio facilitador do desenvolvimento de relações e atividades sociais gratificantes;
5. e)Promover a permanência do utente no seu meio retardando as institucionalizações precoces e indesejadas;
6. f)Proporcionar a realização de atividades básicas da vida quotidiana fornecendo apoio ao utente, assim como aos elementos do seu núcleo familiar;
7. g)Fomentar as relações interpessoais e intergeracionais;
8. h)Prevenir o desenvolvimento da dependência através da realização de intervenções reabilitadoras.
2 -O Centro de Dia deve possuir orientações para implementar um plano individualizado de acolhimento e acompanhamento do utente.

Artigo 7.º

Serviços

1 -O Centro de Dia facultará serviços para um máximo de 30 (trinta) utentes, salvo se houver reforço ao nível da equipa técnica.
2 -Os serviços prestados por esta resposta social são:
1. a)Atividades Artísticas e de Expressão, Desenvolvimento Pessoal e Social, Atividades Físicas, Educativas, Preventivas e Recreativas;
2. b)Fornecimento de refeições: Lanche da manhã, Almoço e Lanche da tarde;
3. c)Transporte para a instituição e de regresso ao domicílio, quando aplicável e mediante o pagamento de valor definido pela CMCL.
3 -Outros serviços não previstos nos números anteriores, que venham a ser necessários.

Capítulo III - Processo de Admissão e Integração

Artigo 8.º

Processo de Admissão

1 -O Processo de candidatura inicia-se com a inscrição:
1. a)Nos serviços da Divisão do Desenvolvimento Social (DDS) da CMCL;
2. b)Por sinalização da rede social de suporte ou pelas entidades parceiras, à DDS.
2 -A admissão dos utentes exige apresentação dos seguintes documentos:
1. a)Cartão do Cidadão ou Bilhete de identidade, cartão de beneficiário, cartão de utente do SESARAM e cartão de contribuinte;
2. b)Disponibilização de elementos de identificação dos familiares;
3. c)Atestado comprovativo de que não sofre de doença infetocontagiosa ou outra que prejudique o normal funcionamento do Centro de Dia;
4. d)Relatório médico com apresentação dos problemas de saúde, medicação e indicação terapêutica.
3 -A Ficha de Inscrição será alvo do processo de avaliação de admissão:
1. a)Avaliação Diagnóstica e dos Requisitos.
4 -Após a análise da candidatura, da avaliação das necessidades e do tipo de resposta que o Centro de Dia do Estreito de Câmara de Lobos proporciona, e de acordo com os Critérios de admissibilidade, é realizado a hierarquização e aprovação de candidatos. Os candidatos são informados da aprovação ou não aprovação.
5 -No momento da admissão será celebrado, por escrito, o contrato de prestação de serviços com cada utente, do qual consta:
1. a)Os direitos e obrigações de ambas as partes;
2. b)Data de início e fim de vigência de Contrato;
3. c)Condições de suspensão e rescisão;
4. d)Preço do serviço e modalidade de pagamento.
6 -No processo de admissão é criado um Plano Individual do Utente (PI) com os dados de saúde, os testes de avaliação efetuados e a avaliação das necessidades, expectativas iniciais e potenciais por parte do utente e da Família/Parceiros.
7 -A admissão do candidato pressupõe que o mesmo tome conhecimento e aceitação integral deste Regulamento, autorize a utilização dos seus dados pessoais para uso interno e preste o consentimento livre, expresso e informado.

Artigo 9.º

Critérios de Admissão

1 -Constituem critérios de admissão:
1. a)Ter idade igual ou superior a 65 anos;
2. b)Ser residente na freguesia do Estreito de Câmara de Lobos, salvo exceções devidamente justificadas;
3. c)Não estar em situação física de dependência, nem sofrer de doenças do foro psíquico que possam prejudicar o normal funcionamento do Centro de Dia.
2 -A admissão do utente é considerada prioritária quando:
1. a)O utente está em situação de acelerar ou degradar o processo de envelhecimento;
2. b)O utente está em situação de risco, nomeadamente, desajustamento social ou familiar, luto recente, entre outros;
3. c)O utente está em situação de isolamento ou ausência ou indisponibilidade da família para assegurar a prestação de cuidados básicos;
4. d)O utente se encontra em situação de carência económica.

Artigo 10.º

Período de Integração e Acolhimento

A integração e acolhimento do utente implicam a participação do utente na implementação do seu plano personalizado, denominado Plano Individual do Utente e o conhecimento do ambiente e cultura organizacional.

Artigo 11.º

Plano Individual do Utente (PI)

1 -O Plano Individual do utente visa a promoção de autonomia e qualidade de vida do utente, sendo elaborado de acordo com as suas necessidades e expetativas respeitando o seu projeto de vida, hábitos, gostos, confidencialidade e privacidade da pessoa, enquanto ser único e individual.
2 -O PI deve ser elaborado com o utente e família ou representante legal.
3 -O PI do utente deve ser implementado através dos seguintes procedimentos:
1. a)Realização da avaliação das necessidades e a situação real do utente através da aplicação de escalas e testes de avaliação geriátricos e de uma entrevista com a responsável pela valência;
2. b)Elaboração com a definição de objetivos, ações e metas a atingir;
3. c)Acolhimento personalizado no processo de integração;
4. d)Acompanhamento e avaliação.

Capítulo IV - Horário das Refeições e Saída dos Utentes

Artigo 12.º

Refeições

Os horários das refeições serão:

a)10h00 - Lanche da manhã;
b)12h30 - Almoço;
c)16h00 - Lanche da tarde.

Artigo 13.º

Saída dos Utentes

As saídas dos utentes, sozinhos ou em companhia de familiares e/ou amigos, deve ocorrer com o prévio conhecimento e nas condições acordadas com o responsável.

Capítulo V - Direitos e Deveres dos Utentes

Artigo 14.º

Direitos dos Utentes

Constituem direitos dos utentes do Centro de Dia:

a)Usufruir de ajudas adequadas à sua situação e que se situem no âmbito das atividades do Centro de Dia;
b)Participar nas atividades, de acordo com os seus interesses e possibilidades;
c)Respeito pela sua identidade, personalidade e privacidade.

Artigo 15.º

Deveres dos Utentes

Constituem deveres dos utentes do Centro de Dia:

a)Cumprir as regras constantes do presente regulamento e as demais decisões relativas ao funcionamento do Centro de Dia;
b)Colaborar com a equipa do Centro de Dia na medida dos seus interesses e possibilidades, não exigindo a prestação de serviços além do plano estabelecido;
c)Participar nas atividades desenvolvidas de acordo com os seus interesses e possibilidades;
d)Informar o responsável de quaisquer alterações de horário, bem como da sua ausência por motivo de férias ou outro com o aviso prévio mínimo de cinco dias;
e)Informar o responsável sempre que haja alterações na sua medicação ou tratamentos, e de alterações à sua situação de saúde;
f)Satisfazer os custos da comparticipação, de acordo com o Contrato previamente estabelecido, mesmo que se ausente temporariamente de forma a assegurar o seu lugar no espaço.
Os utentes são ainda responsáveis pelos seus pertences e demais objetos pessoais.

Artigo 16.º

Comparticipação

1 -O valor da comparticipação mensal é definido por deliberação do Órgão Executivo.
2 -A comparticipação mensal, nos casos particulares, poderão ser objeto de atualização, de acordo com deliberação do Órgão Executivo.
3 -Em caso de internamento hospitalar ou equiparado pelo período igual ou superior a 30 (trinta) dias, os utentes ficam isentos do pagamento da comparticipação mensal.
4 -O pagamento da comparticipação será efetuado até ao dia 8 (oito) do mês a que diga respeito, salvo nos casos em que o prazo coincida com sábados, domingos, feriados e/ou tolerância de ponto, em que deverá ser liquidado até ao 1.º dia útil seguinte.
5 -Ao pagamento efetuado fora de prazo acrescem juros de mora de acordo com as taxas legais em vigor.
6 -O pagamento é efetuado na Divisão de Desenvolvimento Social no horário de expediente;
7 -Perante ausência de pagamentos superiores a 60 dias, e após ser realizada uma análise individual do caso, a autarquia poderá vir a suspender a permanência do utente até regularização das comparticipações.

Artigo 17.º

Situações Especiais

As situações especiais decorrentes da ausência, perda ou diminuição grave de rendimentos ou de acréscimo anormal de encargos, devidamente comprovadas, poderão determinar a isenção, redução ou suspensão do pagamento das contribuições, mediante decisão fundamentada do Órgão Executivo da Câmara Municipal de Câmara de Lobos.

Artigo 18.º

Manutenção da paz e da ordem

Em casos devidamente fundamentados, o responsável poderá adotar medidas excecionais com vista à garantia do bem-estar dos demais utentes e trabalhadores, bem como à manutenção da paz e da ordem no Centro de Dia ou à reposição da normalidade do seu funcionamento, após audição prévia do superior hierárquico respetivo.

Artigo 19.º

Assiduidade

Deve ser preenchido, diariamente, o mapa de assiduidade dos idosos. O mesmo deve ser remetido até dia 8 de cada mês à DDS.

Capítulo VI - Disposições Finais

Artigo 20.º

Livro de Reclamações e de Elogios

Nas instalações do Centro de Dia do Estreito de Câmara de Lobos, na área administrativa, deverá estar acessível a todos os munícipes Livro de Reclamações e Livro de Elogios.

Artigo 21.º

Revisão

O presente Regulamento será revisto sempre que ocorram motivos que justifiquem.

Artigo 22.º

Vigência

O presente Regulamento entra em vigor ao dia seguinte ao da sua publicação no Diário da República.

Artigo 23.º

Casos Omissos

Os casos omissos respeitantes ao normal funcionamento do Centro de Dia são resolvidos pela Câmara Municipal de Câmara de Lobos

Artigo 24.º

Proteção de Dados Pessoais

1 -As operações de tratamento de dados pessoais no Centro de Dia são realizadas de acordo com os termos da Ficha de Informação sobre Tratamento de Dados Pessoais no Centro de Dia do Estreito de Câmara de Lobos, estando a Política de Proteção de Dados disponível em www.cm-camaradelobos.pt, em conformidade com as normas jurídicas aplicáveis, designadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a Lei de Proteção de Dados Pessoais.
2 -Os pedidos de informação, queixas ou reclamações e os pedidos de exercício de direitos de proteção de dados devem ser dirigidos ao Encarregado da Proteção de Dados através do endereço de correio eletrónico [email protected]
7 de outubro de 2019. - A Vereadora com o Pelouro da Intervenção Social e Recursos Humanos, Vanessa Abreu Azevedo.
312647895

Artigo 8.º

Processo de Admissão

1 -O Processo de candidatura inicia-se com a inscrição:
1. a)Nos serviços da Divisão do Desenvolvimento Social (DDS) da CMCL;
2. b)Por sinalização da rede social de suporte ou pelas entidades parceiras, à DDS.
2 -A admissão dos utentes exige apresentação dos seguintes documentos:
1. a)Cartão do Cidadão ou Bilhete de identidade, cartão de beneficiário, cartão de utente do SESARAM e cartão de contribuinte;
2. b)Disponibilização de elementos de identificação dos familiares;
3. c)Atestado comprovativo de que não sofre de doença infetocontagiosa ou outra que prejudique o normal funcionamento do Centro de Dia;
4. d)Relatório médico com apresentação dos problemas de saúde, medicação e indicação terapêutica.
3 -A Ficha de Inscrição será alvo do processo de avaliação de admissão:
1. a)Avaliação Diagnóstica e dos Requisitos.
4 -Após a análise da candidatura, da avaliação das necessidades e do tipo de resposta que o Centro de Dia do Estreito de Câmara de Lobos proporciona, e de acordo com os Critérios de admissibilidade, é realizado a hierarquização e aprovação de candidatos. Os candidatos são informados da aprovação ou não aprovação.
5 -No momento da admissão será celebrado, por escrito, o contrato de prestação de serviços com cada utente, do qual consta:
1. a)Os direitos e obrigações de ambas as partes;
2. b)Data de início e fim de vigência de Contrato;
3. c)Condições de suspensão e rescisão;
4. d)Preço do serviço e modalidade de pagamento.
6 -No processo de admissão é criado um Plano Individual do Utente (PI) com os dados de saúde, os testes de avaliação efetuados e a avaliação das necessidades, expectativas iniciais e potenciais por parte do utente e da Família/Parceiros.
7 -A admissão do candidato pressupõe que o mesmo tome conhecimento e aceitação integral deste Regulamento, autorize a utilização dos seus dados pessoais para uso interno e preste o consentimento livre, expresso e informado.