Aprova o Regulamento Orgânico dos Serviços Administrativos e dos Serviços Técnicos do Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade de Lisboa.
Natureza e âmbito
O Regulamento Orgânico dos Serviços Administrativos e dos Serviços Técnicos do Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade de Lisboa (doravante ISEG) estabelece a estrutura, as atribuições e os níveis de direção dos serviços administrativos e de apoio técnico de suporte ao conjunto de atividades da Escola.
Missão, Valores e Princípios
Disposições gerais
Competências do Administrador
Competências de titulares de cargos de Diretor de Serviço
Competências de titulares de cargos de Chefe de Divisão
Estatuto Remuneratório e Competências de titulares de cargos equiparados a dirigentes intermédios de 3.º grau (Coordenadores)
Organização geral
Direção de Serviços Académicos
Divisão de Serviços Académicos
Secretaria das Licenciaturas e Secretaria de Mestrados e Doutoramentos
A Secretaria das Licenciaturas (SECLIC) e Secretaria de Mestrados e Doutoramentos (SMD), prestam, entre outros, os seguintes serviços:
Gabinete Internacional de Mobilidade (International Mobility Office)
O Gabinete Internacional de Mobilidade (IMO), também designado por International Mobility Office, é a estrutura que acompanha todos os programas de intercâmbio/mobilidade estudantil dos alunos (1.º, 2.º e 3.º Ciclos), de docentes e não docentes (funcionários), com universidades estrangeiras e tem como atribuições principais:
Direção de Documentação e Informação
Divisão de Documentação e Informação
Direção de Investigação e Desenvolvimento
Divisão de Investigação e Desenvolvimento
Direção de Sistemas de Informação
Divisão de Sistemas de Informação
Direção de Serviços Financeiros e Administrativos
Divisão de Serviços Financeiros
Divisão de Recursos Humanos
Divisão de Logística e Apoio Técnico
Direção de Marketing e Relações Externas
Divisão de Marketing e Relações Externas
Coordenação e organização de eventos institucionais;
Plano de marketing e de comunicação institucional: ligação à imprensa, publicidade, divulgação da atividade da escola e plano de meios;
Relações institucionais com a sociedade em geral;
Gestão Página Web ISEG e Redes Sociais e newsletter institucional;
Customer Relationship Management do ISEG.
Criação e desenvolvimento do conceito para campanha de Marketing do ISEG;
Planeamento e execução das ações promocionais nos diversos meios;
Preparação da documentação e materiais de suporte à promoção;
Definição e acompanhamento da estratégia de captação de clientes, designadamente em Projetos de Escolas Secundárias, feiras temáticas, visitas a empresas, eventos dentro e fora da escola e outras atividades;
Acompanhamento dos clientes relativamente ao seu grau de satisfação;
Relações Públicas
Gabinete de Estudos e Projetos
Career Services
Apoio ao Aluno
Marketing e Comunicação
A Assessoria na área do Marketing e Comunicação pretende apoiar o processo de decisão ao nível da imagem institucional do ISEG, nomeadamente na elaboração do Plano de Marketing e Comunicação, servindo como forma de resolução de problemas de implementação de qualquer processo e ainda de apoio ou realização de tarefas ou obrigações que devam ser executadas fora do quadro decisório das Direções.
Tecnologias de Informação e Comunicação
A Assessoria na área das Tecnologias de Informação e Comunicação pretende apoiar o processo de decisão ao nível dos serviços de Informática do ISEG, nomeadamente na elaboração do Plano de Investimentos em Tecnologias de Informação.
Certificação e Acreditações
A Assessoria na área da Certificação e Acreditações pretende apoiar o processo de decisão no domínio das Acreditações nacionais e internacionais.
Ética
A Assessoria na área da ética pretende defender, promover e apoiar junto dos alunos, docentes e funcionários do ISEG a prática de elevados padrões éticos de integridade académica.
Privacidade
A Assessoria na área da Privacidade pretende apoiar na adoção e promoção de práticas que visem proteger e respeitar a privacidade dos titulares dos dados pessoais, garantir a confidencialidade e a integridade da informação, dando cumprimento ao Regulamento Geral de Proteção dos Dados Pessoais e à lei portuguesa de proteção de dados pessoais.
Investigação
A Assessoria na área da Investigação pretende apoiar no processo de decisão e na adoção e promoção de práticas que visem o desenvolvimento da Investigação e Inovação.
Observatório Pedagógico
Dirigentes
Documentos internos de gestão
Os Serviços Administrativos e os Serviços Técnicos do ISEG devem organizar e manter atualizados os documentos de gestão e controlo relativos às suas Direções e Divisões de atuação por forma a suportarem a elaboração dos documentos de gestão e reporte necessários.
Secretariados de Apoio
Integração de lacunas e legislação subsidiariamente aplicável
Entrada em Vigor
O presente Regulamento entra em vigor no dia seguinte ao da sua publicação no Diário da República.
ANEXO I
Mapa de Cargos Dirigentes do ISEG
Designação
Número de lugares
Direção Superior de 1.º Grau
1
Direção Intermédia de 1.º Grau
6
Direção Intermédia de 2.º Grau
8
Direção Intermédia de 3.º Grau
13
17 de outubro de 2024. - O Presidente, Prof. Doutor João Luís Correia Duque.
318303079